Отзывы о компании
Токидоки

• Виктор Ф. Дата публикации: 23 мая 2026

  Хочу поблагодарить всю команду за работу. Обращался за такой услугой впервые, поэтому, конечно, были сомнения и переживания. Хорошо, что офис есть в нашем городе — после личного общения стало спокойнее и появилось доверие. В итоге получил именно тот автомобиль, который хотел, причём в хорошем состоянии и меньше чем за два месяца. Оговоренная сумма не изменилась, по покупке и доставке всё объясняли, держали в курсе на каждом этапе. Спасибо за нормальный подход и работу без лишней суеты. Желаю компании удачи, развития и побольше довольных клиентов. Отдельное спасибо за подарок!

• Виктория Дмитреева Дата публикации: 02 мая 2026

  Добрый день! Всё прошло отлично. В ноябре 2025 года заключили договор и попросили найти в Китае Volkswagen Golf поновее с подогревом руля. Через два дня после договора с нами связался менеджер Александр, и уже в течение дня мы присмотрели машину. На каждом следующем этапе работали разные менеджеры, всё быстро и оперативно. Если бы мы решили пораньше, машина даже успела бы приехать до Нового года, а так немного постояла во Владивостоке на отправку в январе, но уже на последней неделе февраля 2026 я её забрала в Новосибирске. По самой машине никаких претензий, всё идеально. Пока делала ТО и техосмотр — тоже без проблем. В процессе и после все мои вопросы быстро отвечали, всегда были на связи. Могу смело рекомендовать компанию.

• Константин Игорев Дата публикации: 03 апреля 2026

  Хочу поблагодарить компанию Токидоки за подбор и доставку Subaru XV из Японии. Обратился к ним в конце января, и уже через пару дней менеджер Александр предложил несколько нормальных вариантов. В итоге выбрал белую Subaru XV 2022 года с пробегом 23 тысячи км и оценкой 5 по аукционному листу. Машину удалось выиграть с первого аукциона, что очень порадовало. В конце февраля авто уже было во Владивостоке, в начале марта прошло таможню, а потом его отправили контейнером по железной дороге в Москву. Доставку и оформление сопровождал Иван, он всегда быстро отвечал на вопросы и держал меня в курсе всех этапов. В начале апреля я получил машину на станции Кунцево-2. Автомобиль полностью оправдал ожидания, состояние отличное. Ещё приятным бонусом стал подарок от компании — канистра японского моторного масла. Отдельно отмечу понятные условия: фиксированная комиссия, оплата в рублях, подробные консультации по аукционам и скидки по комиссии для пенсионеров и инвалидов. В целом впечатления остались хорошие, компанию могу смело рекомендовать.

• Мишаня Городецкий Дата публикации: 24 марта 2026

  Офис обычный, без претензий. Хотел заказать машину из Японии, но предложили слишком дорогой вариант — за мои деньги предлагали только старую модель 2013 года и при этом не гарантировали, что всё получится. В итоге я взял машину в другом месте за те же деньги, при этом с аукциона без пробега и уже в новом кузове 2017 года.

• Игорь Новиков Дата публикации: 17 марта 2026

  Покупка Toyota Raize через Токидоки прошла просто супер — быстро, без проблем и ещё выгодно. Машину подобрали в отличном состоянии, все этапы и стоимость сразу обсудили, документы и чеки присылали вовремя, а по ходу присылали подробные фотоотчёты. Доставили поездом в Новосибирск, при приёмке машина была чистая, потом прошли комплексную диагностику — всё без замечаний. Уже месяц ездим, впечатления только положительные, ребята молодцы, спасибо им за профессионализм и отзывчивость!

• Вика м. Дата публикации: 04 марта 2026

  Обратились в Токидоки за покупкой машины из Японии, и остались очень довольны. Быстро подобрали нужную модель с нужными характеристиками, на каждом этапе с нами работал специалист, присылал фото и объяснял сроки. Всегда были на связи, всё понятно и спокойно. Машину доставили вовремя, в полном порядке, состояние идеальное. Даже когда в Новосибирске возник вопрос при регистрации, помогли всё оперативно решить. Знакомые удивляются, за какую приятную цену мы её купили, а мы просто рады — и машине, и внимательному подходу сотрудников Токидоки.

• Никита Талицких Дата публикации: 21 февраля 2026

  Впервые покупал автомобиль из Японии и долго наблюдал за компанией в соцсетях, общался со знакомыми, которые у них заказывали, читал отзывы. На все вопросы отвечают быстро, подробно объясняют, как будет проходить процесс, на каких этапах какие платежи и какие документы нужны — всё заранее, чтобы не было спешки. Подборщики машины ясно переводят аукционные листы и замечания инспекторов, и при этом не пытаются навязать какой-то автомобиль. Логисты тоже держат в курсе всего движения машины как в Японии, так и в России, на всех этапах. Ещё нашли транспортную компанию для доставки, даже дешевле, чем изначально оговаривали. Когда машина приехала, состояние оказалось даже лучше, чем на фото, технически всё тоже отлично. В общем, всё прошло гладко, я уже посоветовал компанию знакомым и думаю, что в следующий раз снова буду заказывать у них.

• Виктор Логвинов Дата публикации: 03 февраля 2026

  Добрый день! В целом машину я получил, но в процессе были моменты, к которым лучше быть готовым заранее. Первый неприятный момент — это так называемый «перестой». За него в любом случае платит клиент, но при этом мне нормально не объяснили, сколько именно дней машина стояла на СВХ, по какой причине и как вообще посчитали эту сумму. Второй момент — доставка. Обещали примерно 10–12 дней, а по факту ЖД-доставка заняла 17 дней. За всё это время я ни разу не получил понятной информации, где находится вагон и что происходит с машиной. Хорошо, что автомобиль всё-таки приехал и цель в итоге достигнута, но при заказе нужно понимать, что могут быть разные задержки и дополнительные расходы.

• Марьяна Р. Дата публикации: 14 января 2026

  Недавно купила автомобиль из Японии через компанию ТокиДоки и осталась очень довольна. Всё прошло гораздо проще, чем я себе представляла: мне спокойно объяснили каждый шаг, помогли с документами и ничего не оставили без внимания. Отдельное спасибо Александру, который занимался подбором машины. Он быстро понял, что именно я хочу, всё подробно рассказал и подобрал отличный вариант. В итоге я получила именно ту модель и комплектацию, о которой мечтала — Toyota Allion T260. Машина приехала в отличном состоянии, с небольшим пробегом, технически всё замечательно, а некоторые детали даже были ещё в заводской плёнке. Для меня это была настоящая радость, потому что авто полностью оправдало ожидания. Каждый раз сажусь за руль и понимаю, что выбор был правильный. Спасибо ТокиДоки за такую работу, теперь буду советовать вас в первую очередь!

• Александра М. Дата публикации: 14 января 2026

  Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Токидоки. Обратилась к ним в декабре 2025 года, искала небольшой и экономичный автомобиль с объёмом двигателя около 1 литра и пробегом до 100 тысяч км. Менеджер Иван быстро предложил несколько подходящих вариантов, объяснил разницу между машинами и помог определиться. В итоге остановились на Toyota Vitz 2019 года. Для меня было важно, чтобы у машины регулировалось сиденье по высоте и был задний дворник — эти пожелания тоже учли. Через некоторое время автомобиль удалось выиграть на аукционе. Машина была с оценкой 4 балла, по состоянию всё оказалось близко к описанию. При приёмке заметили только один небольшой дефект из тех, что были указаны заранее. Отдельно приятно удивило, что салон был чистый. На протяжении всего процесса менеджеры были на связи, отвечали спокойно и понятно. Когда машина пришла во Владивосток, мне сразу отправили подробные фото. По доставке тоже держали в курсе, поэтому не было ощущения, что ты не понимаешь, где сейчас автомобиль и что происходит. В начале марта я получила машину. Сейчас езжу на ней почти каждый день и очень довольна выбором. До этого моя мама тоже покупала авто через Токидоки и осталась довольна, поэтому я обратилась сюда без сомнений. Спасибо компании Токидоки за помощь, честное сопровождение и хороший подбор. Могу смело рекомендовать.